U kunt uw huidige telefoonnummer ook meenemen naar Stichting Kabelnet Veendam. Via VOIP kunt u dan met uw 'eigen' nummer bellen en gebeld worden. Het is extra voordelig, omdat u niet alleen lage tarieven heeft maar ook nog eens op KPN of eventuele andere provider bespaart.
 

Nummerbehoud

U krijgt van ons altijd eerst een nieuw 0598-nummer wat u na ingebruikname door ons kunt laten omzetten naar uw 'eigen' nummer. Voor deze portering vragen wij een eenmalig bedrag van € 10,-.

Op de dag dat bij u telefonie wordt geïnstalleerd krijgt u van de monteur een formulier waarop staat hoe u uw huidige nummer door ons kunt laten overnemen.

Opzeggen KPN (of andere aanbieder)

Bij bellen via de kabel heeft u geen KPN-abonnement meer nodig. Indien u ons vraagt uw huidige nummer over te nemen hoeft u KPN niet op te zeggen, dat gaat automatisch bij het overnemen van uw oude nummer. Als wij uw huidige nummer gaan verhuizen krijgt u vanzelf een brief van KPN waarin ze aangeven dat een andere telecomaanbieder uw nummer over neemt, op deze brief hoeft u niet te reageren. Zodra uw huidige nummer naar ons is verhuist stopt uw KPN abonnement, eventuele abonnementskosten bij de KPN die al (vooruit) zijn betaald worden door de KPN terugbetaald. U dient uw nummer niet zelf bij uw huidige aanbieder op te zeggen want dan kunnen wij niet garanderen dat u uw nummer kunt behouden.

Let altijd goed op of u nog vastzit aan een bepaalde contracttermijn (die is meestal minimaal 1 jaar). Let op! Bij nummerbehoud wordt geen rekening gehouden met jaarcontracten en opzegtermijnen, het is dus mogelijk dat u nog een laatste afrekening ontvangt.

Indien u uw huidige nummer niet wilt meenemen dient u zelf bij de KPN uw abonnement op te zeggen en krijgt u van ons een nieuwe nummer.