De afgelopen dagen zijn wij druk bezig geweest met
het mogelijk maken van software updates voor digitale ontvangers via
ons digitale platform. De software updates zorgen er voor dat
onvolkomenheden in uw digitale ontvanger verholpen worden.
Het is dus vanaf nu mogelijk uw digitale ontvanger
van de nieuwste software te voorzien. Hoe u dit kunt doen kunt u in
de handleiding van uw digitale ontvanger lezen.
Enquête.
De enquête over het aanpassen van het aantal
analoge tv-zenders is per 1 juli 2010 afgesloten. Wij willen
iedereen die deze enquête heeft ingevuld daarvoor bedanken. De
response was enorm hoog, 34% van de abonnees heeft deze enquête
op de speciale website of via het formulier ingevuld.
De uitkomst en meer informatie hierover zullen
wij binnenkort via onze website, de website van de Programmaraad
Veendam en in de 'Veendammer' vermelden.
HDTV-pakket.
Het PLUS-HDTV
pakket wat wij nu nog gratis doorgeven zal vanaf 1 november 2010
een pakket worden wat € 8,85
per maand gaat kosten. Dit pakket zal dan uit ongeveer 18
HD-zenders bestaan. Van alle HDTV-abonnees zal het gratis
abonnement op 1 november 2010 automatisch stoppen. Als u daarna
van het HDTV-pakket gebruik wilt blijven maken kunt u zich dan
weer opnieuw aanmelden.
Blokkeren erotiekzenders.
Op veler verzoek hebben wij het nu technisch mogelijk
gemaakt om de 3 erotiekzenders in het PLUS-basis pakket te
blokkeren. Hoewel het al mogelijk is om in uw digitale ontvanger
bepaalde zenders met een pincode te blokkeren kregen wij toch
regelmatig het verzoek of het niet mogelijk was dat wij deze zenders
konden blokkeren.
Indien u hier gebruik van wilt maken kunt u
telefonisch of via de mail contact met ons opnemen.
18 juni 2010
Uitbreiding HD-zenders.
Wij hebben ons HD-zenderpakket weer uitgebreid met
een aantal zenders. De volgende zenders zijn toegevoegd :
Kanaal
Zender
204
RTL 4 HD
206
SBS 6 HD
211
ARD HD
212
ZDF HD
213
Arte HD
Het HD-zenderpakket is nog steeds zonder extra
kosten te bekijken, u heeft echter wel een smartcard nodig om
deze te kunnen ontvangen.
GoedTV.
GoedTV was bij ons altijd te ontvangen via het
digitale kanaal 171. Wij hebben een verzoek van GoedTV
ontvangen om te verhuizen naar kanaal 995 zodat in heel
Nederland GoedTV op hetzelfde kanaal te ontvangen is. Gisteren
is GoedTV verplaatst naar kanaal 995.
Enquête.
Wij willen u verzoeken, indien u dit nog niet
gedaan heeft, onze enquête in te vullen. U kunt dit nog tot 1
juli 2010 via het formulier of via onze speciale website doen (www.zenderkeuze.nl).
Panasonic CI+ 2010 modellen.
Bij het in de markt zetten van de Panasonic CI+
2010 modellen heeft Panasonic er voor gekozen deze niet bij alle
kabelbedrijven te testen en daardoor bleek dat deze toestellen
niet naar behoren functioneerden. Hierdoor was het bijvoorbeeld
niet mogelijk om met deze toestellen de digitale zenders te
ontvangen.
Na overleg met de diverse kabelbedrijven is er gisteren alsnog
aan ons digitaal platform een netwerkwijziging doorgevoerd
waardoor de 2010 modellen nu goed moeten functioneren.
04 juni 2010
Ondersteuning CI+.
De afgelopen tijd is ons digitaal platform zowel
hardware- als softwarematig zo aangepast dat wij vanaf nu naast de
externe digitale ontvangers ook CI+ gecertificeerde televisies
kunnen ondersteunen.
In een gecertificeerde televisie kunt u een CI+
module plaatsen zodat u de in de televisie ingebouwde digitale
ontvanger kunt gebruiken in plaats van een externe ontvanger. Welke
televisies reeds gecertificeerd zijn kunt u
hier op onze website bekijken.
Bestuursleden gezocht.
01 juni 2010
Werkzaamheden signaallevering Hilversum.
Aankomende nacht worden er in Hilversum werkzaamheden
uitgevoerd aan de signaallevering richting de SKV. Hierdoor zullen
tussen 01.00 uur en 06.00 uur een aantal zenders niet of beperkt
beschikbaar zijn.
Het betreft de volgende zenders :
Film 1.1
Film 1.2
Film 1.3
TMF Pure
Film 1+1
MTV Brand New
TMF NL
TMF Party
Nick Jr
Family 7
Nederland 1
Nederland 2
Nederland 3
Radio 4
Sport 1.1
Sport 1.2
Sport 1.3
Sport 1.4
Sport 1.5
Sport 1.6
Sport mozaiek
National Geographic NL
Euronews/Het Gesprek
Goed TV
Nat Geo Wild
Humor 24
Journaal 24
Politiek 24
Geschiedenis 24
Sterren 24
Holland Doc 24
Consumenten 24
Radio 538 digitaal
Radio 10 Gold digitaal
Spirit 24
TMF Radio
Classic FM
Comedy Central Family
Family 24
101 TV
Cultura 24
CarChannel
Het Gesprek
NGC HD
TCM 24uur NL
EredivisieLive 1
EredivisieLive 2
EredivisieLive 3
EredivisieLive 4
Film1 Action
Nederland 1 HD
Nederland 2 HD
Nederland 3 HD
28 mei 2010
Doorgifte FanTV gestopt.
Op last van Buma/Stemra hebben wij de doorgifte van
FanTV (digitaal kanaal 173) moeten stoppen. Zodra wij weer
toestemming krijgen zullen wij FanTV weer doorgeven.
24 mei 2010
Aanpassing analoog zenderpakket.
Voor het basisabonnement van € 11,85 kunt u 57
verschillende televisie- en 202 verschillende radiozenders
ontvangen. Een deel van deze zenders kunt u alleen digitaal
ontvangen, de rest zowel digitaal als analoog.
Omdat de vraag naar HD-zenders sterk toeneemt en
de SKV graag in de behoeften van de abonnees wil voorzien dient
er bandbreedte op het netwerk beschikbaar gemaakt te worden om
dit te kunnen realiseren. Hiervoor moeten we het aantal
televisiezenders die we zowel analoog als digitaal doorgeven
verlagen van 41 naar 30 stuks.
Om te bepalen welke 11 zenders niet meer analoog,
maar alleen digitaal doorgegeven zullen worden heeft de SKV de
Programmaraad Veendam gevraagd voor een pre-advies. De SKV
alsmede de PRV vinden bovendien dat er een enquête onder de
abonnees gehouden moet worden om tot een definitief advies te
komen.
Daarom zullen alle abonnees begin juni een
enquête ontvangen waarmee een voorkeur aangegeven kan worden.
EttH
Met het oog op de toekomst is de SKV is zich aan het oriënteren
hoe het netwerk geschikt gemaakt kan worden voor toekomstige
doeleinden. Het huidige internetplatform is Docsis 2.0 welke al
een opvolger heeft (Docsis 3.0) die hogere internetsnelheden
aankan. Daarnaast is er de mogelijkheid van glasvezel tot in de
woning (FttH) en de SKV doet met deze techniek een proef in de
nieuwbouwwijk Stationspark.
Als derde optie is er Ethernet to the Home (EttH)
waarbij de huidige wandcontactdoos wordt vervangen door één met
een netwerkaansluiting (RJ45). Hierbij is geen modem nodig en
kunnen er internetsnelheden aangeboden worden tot 100 mb
symmetrisch. Bij een symmetrische internetverbinding is de down-
en uploadsnelheid gelijk.
De SKV heeft besloten om deze zomer een 60-tal woningen in
de Rivierenbuurt met deze techniek uit te gaan rusten.
12 mei 2010
Werkzaamheden ontvangststation.
Wegens een aanpassing aan de
elektriciteitsvoorziening van ons ontvangststation zal in de nacht
van maandag 17 mei op dinsdag 18 mei 2010 ons ontvangststation
zonder spanning komen te zitten. Dat houdt in dat er in deze nacht
geen radio- en tv-signalen doorgegeven kunnen worden en ook is er
geen internet en telefonie mogelijk. De werkzaamheden zullen om 0.00
uur beginnen en de verwachting is dat in de loop van de nacht alles
weer zal functioneren.
Tevens gaan we een glasvezelkabel vervangen waarbij
de bewoners in Ommelanderwijk en Zuidwending ook op dinsdag 18 mei
2010 overdag geen radio en tv-signaal zullen hebben en er geen
internet en telefonie mogelijk is. Deze werkzaamheden zullen in de
loop van de dag gereed zijn.
Onze excuses voor de overlast.
20 april 2010
CarChannel aan digitaal pakket toegevoegd.
Toen bekend werd dat de MotoGP niet meer door RTL7
zou worden uitgezonden maar door CarChannel werden wij opvallend
veel benaderd of er een mogelijkheid was om CarChannel te ontvangen.
Wij zijn daarom gaan kijken of er een mogelijkheid was deze zender
aan ons zenderpakket toe te voegen. Wij kunnen u melden dat dit is
gelukt en vanaf vandaag is CarChannel via het digitale kanaal 90
vrij te ontvangen.
Professionele webhosting voor kabelinternetters.
Stichting Kabelnet Veendam biedt nu professionele
webhosting aan voor zijn kabelinternetabonnees. Voor deze abonnees
is het mogelijk een website op een eigen NL-domeinnaam te hosten die
gebruik maakt van PHP-scripts, databases, etc. Voor dit concept
wordt gebruik gemaakt van een controle paneel van DirectAdmin,
hiermee zijn heel eenvoudig de instellingen te maken.
Op dinsdag 13 april 2010 wordt er een glasvezel
vervangen op de Langeleegte. Dit zal betekenen dat vanaf 9.00
uur alle abonnees die op de Langeleegte en in Borgercompagnie
wonen, te maken krijgen met signaalonderbrekingen voor zowel
radio/tv, internet als telefonie.
Onze excuses voor de overlast.
5 maart 2010
Bekijk de uitreiking van de Oscars op 7
maart live op Film !.
Film1 staat zondag 7 maart de hele dag en nacht
in het teken van de Oscars®. Overdag en 's avonds zendt Film1
met Oscars bekroonde films uit, 's nachts doet de zender live en
exclusief verslag van de uitreiking van de Academy Awards®. De
programma's zijn zondag van 9.00 tot 9.00 uur en maandag van
20.30 tot 22.10 uur gratis te volgen voor alle digitale
kijkers. Film1 Oscar Sunday betekent 24 uur met topfilms, de
grootste sterren en glitter & glamour uit Hollywood.
Klik op onderstaande banner voor meer informatie.
12 februari 2010
Stand van zaken internetverbinding en
snelheid.
In november 2009 hebben wij u gemeld dat wij bezig
zijn met een eigen glasvezelverbinding naar de Groningen Internet
Exchange (Gn-IX) en dat dat een mooie aanleiding is om de
verschillende internetpakketten weer aan te passen. Wij willen met
deze nieuwsbrief u melden wat de stand van zaken is omtrent deze
werkzaamheden.
Op 5 januari 2010 is de nieuwe glasverbinding tot
stand gekomen maar had nog niet de volledig capaciteit die wij nodig
hebben. Vanaf die datum konden wij diverse tests doen met
betrekking tot de stabiliteit en de mogelijkheden van deze
verbinding en het plaatsen van extra apparatuur.
Op 1 februari 2010 zijn wij begonnen met de
voorbereidingen van het traject om alle abonnees om te gaan zetten
naar de nieuwe verbinding. Daarnaast zijn wij bezig gegaan met het
aanpassen van alle bestaande apparatuur. In onze planning staat dat
wij vóór 1 maart 2010 de werkzaamheden gereed willen hebben.
De eerste spannende dag was het aankoppelen van de
nieuwe apparatuur en de nieuwe verbinding op het huidige systeem,
wat we afgelopen dinsdagnacht hebben uitgevoerd en wat zeer
succesvol was. Onze internet verbinding is maar 2 x 10 minuten uit
de lucht geweest en de koppeling heeft niet tot problemen geleid.
Na diverse tests hebben we op donderdag 11 februari
2010 de eerste 30 abonnees omgezet naar de nieuwe verbinding. Gezien
het feit dat alles probleemloos verliep hebben wij vandaag nog eens
25 abonnees naar onze nieuwe verbinding omgezet en wij houden alles
nauwlettend in de gaten.
Als alles verloopt zoals we willen zullen we vanaf
volgende week stapsgewijs alle abonnees gaan omzetten naar de nieuwe
verbinding zodat iedereen voor 1 maart 2010 is omgezet.
Er zijn een tweetal zaken die we u nog onder de
aandacht willen brengen. Eén van de gevolgen van deze omzetting is
dat iedereen een nieuw IP-adres krijgt. Voor de overgrote
meerderheid van onze abonnees is dit niet belangrijk maar we kunnen
ons voorstellen dat dit voor sommige abonnees problemen gaat
opleveren omdat men bijvoorbeeld een eigen server heeft draaien.
Indien dit het geval is willen wij u vragen dit te
melden zodat we uw omzetting kunnen gaan plannen zodat u weet op
welke datum uw omzetting gaat plaats vinden. U kunt dit via e-mail
doen naar
internet@kabelnetveendam.nl.
Uw nieuwe IP-adres kunt u herleiden met de volgende
berekening :
Huidig IP-adres
Nieuw IP-adres
81.18.x.y
213.109.(x+104).y
Een ander punt is de inlognaam van uw
e-mailaccount. Op dit moment is dat de letter P met een
7-cijferig nummer. We willen u vragen om uw inlognaam in uw
e-mailprogramma te wijzigen naar uw volledige e-mailadres.
Op het moment dat iedereen is omgezet zullen wij
de internetsnelheden van alle pakketten gaan aanpassen naar de
nieuwe snelheden. Zoals het er nu naar uit ziet zal dat per 1
maart 2010 zijn.
05 februari 2010
Uitbreiding HD-zenders .
Vandaag zijn er 2 HD-zenders aan het PLUS-HDTV pakket
toegevoegd. Op kanaal 78 is Animal Planet HD en op kanaal 79 is
Discovery HD te ontvangen. Iedereen die op het PLUS-HDTV pakket is
geabonneerd kan deze beide zenders vanaf nu bekijken.
Het PLUS-HDTV pakket blijft voorlopig nog zonder
kosten te bekijken, u heeft echter wel een smartcard nodig om dit
pakket te kunnen bekijken.
26 januari 2010
Speciaal internetabonnement voor de
Orionwebbox.
Solutions Radio BV is gespecialiseerd in het
ontwikkelen van radio oplossingen voor speciale gebruikers groepen
met als doel de klanten op een eenvoudige en voordelige manier
toegang te geven tot diverse diensten. Eén van deze diensten is de
Orionwebbox die speciaal ontwikkeld is voor visueel gehandicapten.
De ORIONWebbox is een compact apparaat en biedt de
mogelijkheid om te luisteren naar bijvoorbeeld gesproken boeken,
kranten en tijdschriften of naar informatieve programma’s zoals
Horizon, dat dagelijks een nieuwe aflevering uitzendt. Ook kan men
direct over het laatste ANP-nieuws en de krant van vandaag
beschikken, zonder te hoeven wachten op DAISY-CD’s. Niet alleen
leesmateriaal, maar ook hoorspelen en gesproken
televisieondertiteling behoren tot de mogelijkheden!
Omdat de Orionwebbox met het internet verbonden dient
te zijn blijkt dit voor veel mensen uit deze doelgroep een
belemmering te zijn om van deze webbox gebruik te gaan maken. Alle
kleine kabelaanbieders is dan ook gevraagd of er een mogelijkheid
bestaat om een laagdrempelige oplossing aan te bieden.
Stichting Kabelnet Veendam heeft daarom besloten een
eenvoudige en goedkope internetabonnement te introduceren, speciaal
voor deze webbox.
De betreffende webbox is niet rechtstreeks
verkrijgbaar bij Stichting Kabelnet Veendam. Indien u geïnteresseerd
bent in deze unieke oplossing kunt u zich vervoegen tot de
leverancier van deze webbox.
Onder de
noemer Radio 555 maken zeven
radiostations donderdag een gezamenlijke
uitzending. Van zes uur 's ochtends tot
negen uur 's avonds schalt op de stations
één geluid door de speakers. Ook Radio 538,
3FM, Q Music en Radio Veronica doen mee aan
de radioactie. Radio Nederland Wereldomroep
doet mee van zeven uur 's ochtends tot zeven
uur 's avonds.
Dj's Sander de Heer van Radio 2 en Menno de
Boer van Slam FM geven donderdagochtend om 06.00 uur de aftrap
van Radio 555. Zij zullen tussen zes uur en acht uur 's ochtends
achter de microfoon plaatsnemen om geld in te zamelen voor de
slachtoffers van de aardbeving in Haïti.
Om acht uur nemen Edwin Evers (Radio 538) en Giel Beelen
(3FM) het stokje over. Elke twee uur neemt een ander dj-duo plaats
achter de draaitafel. De laatste drie uur, van zes uur tot negen uur
's avonds, komen voor rekening van Rob Stenders (3FM) en
Jeroen van Inkel (Q Music).
De hele dag schuiven artiesten aan bij de dj's om een akoestisch
optreden te verzorgen of de telefoon op te pakken. Dit alles zal te
volgen zijn op 101TV.
Aangezien 101 TV in het PLUS-Thema pakket zit en dus niet voor
iedereen te zien is heeft Stichting Kabelnet Veendam besloten om op
donderdag 21 januari 2010 de zender 101TV op het digitale
kanaal502 ongecodeerddoor te geven.
Daardoor zullen alle abonnees die digitaal kijken deze actie voor de
slachtoffers van de aardbeving in Haïti de gehele dag live kunnen
volgen.
12 januari 2010
Weer ontvangst Nederland 1, 2 en 3
(digitaal).
Na intensief zoek en speurwerk hebben onze technici
naar het nu laat aanzien het voor elkaar gekregen dat televisies met
een ingebouwde DVB-C ontvanger weer Nederland 1, 2 en 3 kunnen
ontvangen. In sommige gevallen dient u de televisie opnieuw de
zenders te laten zoeken.
We hebben wel gemerkt dat sommige televisies op dit
moment nog moeite hebben met BBC HD, maar daar wordt nog aan
gewerkt.
Radio Moonlight op de kabel.
Vanaf maandag 18 januari 2010 zal Radio Moonlight via
de kabel te ontvangen zijn op 88.2 MHz. Radio Moonlight is een “elke
generatie" radiozender, die zich tot nu toe voornamelijk regionaal,
maar langzaamaan meer en meer landelijk profileert. Radio Moonlight
noemt zich de zender voor 'gewone mensen': ze praten in gewone taal
en draaien muziek waar mensen echt van houden, 24 uur per dag
waarbij niet alleen het Nederlandstalige repertoire centraal staat,
maar er ook aandacht is voor regionale artiesten.
Meer informatie over Radio Moonlight kunt u
hier vinden.
6 januari 2010
Geen ontvangst Nederland 1, 2 en 3
(digitaal).
Wij krijgen diverse meldingen van abonnees dat ze
sinds gisteren geen Nederland 1, 2 en 3 (digitaal) meer kunnen
ontvangen. Het blijkt dat na een aanpassing van een zendernaam
(Veronica / Jetix is gewijzigd in Veronica / Disney) diverse
televisies met een ingebouwde digitale ontvanger (DVB-C ontvanger)
geen Nederland 1, 2 en 3 meer kunnen ontvangen. Om deze weer te
kunnen zien dient u de televisie opnieuw de zenders te laten zoeken.
Digitale ontvangers die door ons ondersteund worden
hebben voor zover wij weten dit probleem niet.
Stichting Kabelnet Veendam zoekt nieuwe
bestuursleden.
Door diverse wijzigingen in het bestuur van Stichting
Kabelnet Veendam zijn wij op zoek naar 2 enthousiaste bestuursleden.
Klik
hier of op onderstaande afbeelding om de volledige
advertentie te bekijken.
21 december 2009
Gewijzigde openingstijden.
Tijdens de feestdagen is ons kantoor op donderdag 24
en vrijdag 25 december 2009 en donderdag 31 december 2009 en vrijdag
1 januari 2010 gesloten. De overige werkdagen zijn wij geopend van
9.00 - 12.00 uur en van 13.00 - 16.00 uur.
Serious Request - Het Glazen Huis.
Op de
zender 101 TV (BNN) wordt uitgebreid aandacht besteed aan de
inzamelingsactie van 3FM en het Rode Kruis op de Grote Markt in
Groningen. Het Glazen Huis, waarin de 3FM dj's Gerard
Ekdom, Giel Beelen en Annemieke Schollaardt zes dagen lang
verzoekplaatjes zullen draaien voor het goede doel en daarbij zes
dagen ook niets mogen eten. Dit alles voor het goede doel en dit
jaar gaat al het opgehaalde geld naar de strijd tegen malaria.
De zender 101 TV (BNN) is ook te ontvangen via de kabel van
Stichting Kabelnet Veendam. De betreffende zender zit in het
PLUS-Thema pakket. Om dit goede doel te ondersteunen en er voor te
zorgen dat het zoveel mogelijk onder de aandacht wordt gebracht
hebben we er voor gezorgd dat alle digitale kijkers in Veendam deze
zender kunnen bekijken.
Deze zender is alleen tijdens deze actie voor iedereen met een
digitale ontvanger te zien op kanaal 502.
Meer informatie kunt u vinden op www.3fm.nl en
www.glazenhuis-groningen.nl
18 december 2009
HD-pakket.
In september van dit jaar hebben we aangegeven dat we
per 1 januari 2010 met een uitgebreid HD-pakket zouden komen. Wat de
techniek betreft zijn we er klaar voor ! Er zijn echter nog diverse
contractbesprekingen met programma-aanbieders aan de gang. De
verwachting is dat we dit niet voor 1 januari 2010 afgerond hebben.
Het bestuur van Stichting Kabelnet Veendam heeft
besloten om per 1 januari 2010 het HD-pakket uit te breiden met
BBC-HD (kanaal 117) en National Geographic Channel HD (kanaal 80). Omdat dit nog niet een
volledig HD-pakket is heeft het bestuur tevens besloten dat dit
pakket, totdat de contractbesprekingen met programma-aanbieders
volledig zijn afgerond, zonder kosten zal worden doorgegeven.
Concreet houdt dit in dat alle abonnees die zich
hebben aangemeld voor PLUS-HDTV ook vanaf 1 januari 2010 zonder
extra kosten Ned 1, 2 en 3 en dan ook BBC-HD en NGC-HD kunnen
bekijken.
Pas als wij een volledig HD-pakket kunnen doorgeven
en de prijs van dit pakket bekend is stopt de doorgifte van dit
pakket automatisch en dient u zich opnieuw aan te melden als u zich
op het PLUS-HDTV wilt abonneren.
Wanneer dit zal zijn zullen wij via deze nieuwsbrief
bekend maken.
TCM - analoog.
Turner Classic Movies heeft aangegeven per 20
december te stoppen met het analoog doorgeven van de zender. Vanaf
deze datum is het dus niet meer mogelijk om TCM via ons analoge
pakket te bekijken. Uiteraard kunt u TCM blijven bekijken via ons
digitale kanaal 47.
Televisie's met ingebouwde digitale ontvanger.
De decembermaand is traditioneel een maand waarin
veel TV's worden verkocht. Veel van de nieuwe TV's hebben een
ingebouwde DVB-C ontvanger, een ontvanger voor digitale televisie
via de kabel. Stichting Kabelnet Veendam ondersteunt deze ingebouwde
ontvangers echter niet ! Op de website van de SKV kunt u vinden
welke (externe) digitale ontvangers wel worden ondersteund.
Werken deze ingebouwde DVB-C ontvangers dan niet ? Zeker wel, maar
er zitten wel enkele haken en ogen aan en wij kunnen niet garanderen
dat deze blijven werken. Bij wijzigingen aan het
digitale platform waaronder het toevoegen van nieuwe zenders,
naamsveranderingen in de zenderlijst, zullen de digitale
ontvangers die door de SKV worden ondersteund zichzelf automatisch
aanpassen. Bij TV's met een ingebouwde DVB-C ontvanger zult u de TV
opnieuw de zenders moeten laten zoeken en dan pas zullen de
wijzigingen meegenomen worden.
Wij zien dat dit voor veel mensen die niet technisch zijn, een
probleem is en dat men dan hulp van iemand anders nodig heeft. In
sommige gevallen heeft dit dan ook financiële consequenties omdat
men dan de hulp moet inroepen van iemand die meer (technische)
kennis heeft. Denk dus goed na over de mogelijke gevolgen als u een
TV koopt met een ingebouwde digitale ontvanger.
Door de digitalisering wordt nu ook de binnenhuisbekabeling erg
belangrijk. In veel woningen ligt vanaf de wandcontactdoos waar
radio- en tv de woning binnenkomt, een (dunne) antennekabel van vele
jaren oud en deze wordt dan gebruikt om digitaal te kijken. Bij
analoge televisie kan een slechte kabel wat extra ruis in het beeld
veroorzaken maar bij digitale televisie kan het zo zijn dat u enkele
zenders niet kan ontvangen en het beeld op zwart blijft.
Alle kabelbedrijven ondervinden deze problematiek en hebben
gezamenlijk een website waarop te lezen is waaraan de
binnenhuisinstallatie aan moet voldoen en waar deze materialen
eventueel te verkrijgen zijn. Deze website van Kabel Keur kunt u
vinden op www.kabelkeur.nl
20 november 2009
Informatiekanaal.
Wij willen u attenderen op het analoge kanaal
12 (224,25 MHz) waar wij een informatiekanaal hebben. Op dit
kanaal kunnen wij u informeren over werkzaamheden,
storingen, wijzigingen en eventuele aanbiedingen.
Diverse wijzigingen.
Vanwege de toenemende algemene kosten zal het tarief
van ons analoge basispakket met ingang van 1 januari 2010 worden
verhoogd met € 0,85 per maand. Ondanks deze geringe verhoging blijft
de SKV de abonnees veel bieden voor weinig geld.
Een abonnement op een digitaal pluspakket blijft €
6,85. Tevens bieden wij u in digitale kwaliteit een
filmpakket, een sportpakket, een themapakket en het veelgevraagde
pakket EredivisieLive. Dit nog steeds voor € 11,85 per pakket per
maand. Bij afname van meerdere pakketten komt u ook nog in
aanmerking voor een pakketkorting.
Internet.
Begin 2010 heeft de SKV / Netvisit BV een eigen
glasvezelverbinding naar de Groningen Internet Exchange (Gn-IX). Een
mooie aanleiding om de verschillende internetpakketten weer aan te
passen. We verhogen de snelheden en de tarieven blijven daarbij
gelijk of worden zelfs verlaagd.
Huidig
Nieuw
(begin 2010)
Pakket 1 (Budget)
Download
1500 kbs
2000 kbs
Upload
500 kbs
1000 kbs
Prijs
€ 14,95
€ 14,95
Pakket 2 (Light)
Download
5000 kbs
10000 kbs
Upload
1000 kbs
1500 kbs
Prijs
€ 24,95
€ 24,95
Pakket 3 (High)
Download
12000 kbs
16000 kbs
Upload
1500 kbs
2000 kbs
Prijs
€ 37,95
€ 37,95
Pakket 4 (Power)
Download
24000 kbs
25000 kbs
Upload
3000 kbs
4000 kbs
Prijs
€ 59,95
€ 46,95
De exacte datum van ingang zullen
we via deze nieuwsbrief bekendmaken.
16 november 2009
Belangrijke mededeling voor digitale abonnees !
Ter voorbereiding op het digitale HD-pakket wat wij
per 1 januari 2010 gaan introduceren werden donderdag 19 november
2009 een aantal werkzaamheden aan het digitale platform uitgevoerd.
Als u op dit moment geen ontvangst meer heeft van digitale zenders
kunt u 2 dingen doen :
Zet uw door SKV ondersteunde digitale ontvanger op
kanaal 71 (NGC) binnen enkele ogenblikken worden de juiste
instellingen automatisch ingeladen en werken de digitale kanalen
weer.
Indien dit niet lukt of u heeft een digitale
ontvanger die niet door ons ondersteund wordt ( bijvoorbeeld
televisies met ingebouwde digitale ontvangers) dient
u uw digitale ontvanger de kanalen opnieuw in te laten lezen met de
volgende instellingen :
Frequentie :
234 MHz ( deze dient u te wijzigen )
Network ID :
9640
Modulatie :
64-QAM
Symboolsnelheid :
6875 kS/s
Kijk in de handleiding van uw digitale
ontvanger hoe u dit kunt wijzigen.
30
oktober 2009
Werkzaamheden
internet en telefonie. UPDATE
In de nacht van woensdag 28 oktober op donderdag 29 oktober hebben
we diverse aanpassingen aan ons netwerk gedaan om er voor te zorgen
dat de maximale internetsnelheid in de diverse wijken weer gehaald
kan worden. De werkzaamheden verliepen voorspoedig en om ongeveer
7.00 uur kwamen de eerste klanten weer online.
In de loop van de dag bleek dat een deel van de abonnees nog steeds
geen verbinding met het internet kon krijgen. Na intensief onderzoek
bleek dat het alleen de abonnees betrof die zijn geabonneerd op het
High-pakket. Omdat de oplossing van het probleem niet snel genoeg
kon worden gevonden hebben we vrijdag de betreffende abonnees
allemaal handmatig omgezet naar het POWER-pakket. Tevens bleek dat
er in één wijk apparatuur defect was gegaan en deze hebben we ook
vervangen.
Totdat het probleem gevonden en opgelost is kunnen de betreffende
abonnees gebruik maken van het snellere internetpakket. We vinden
het erg vervelend dat een relatief klein deel van onze
internetabonnees door deze storing getroffen waren.
26
oktober 2009
Werkzaamheden
internet en telefonie.
Wegens
de enorme toename van abonnees voor kabelinternet en telefonie
over de
kabel kwam het de laatste tijd regelmatig voor dat de maximale
internetsnelheid in diverse wijken niet meer werd gehaald. Om de
juiste internetsnelheden toch aan te kunnen bieden hebben we
extra
apparatuur besteld en deze is vandaag geplaatst.
In
de nacht van woensdag 28 op donderdag 29 oktober zullen de diverse
wijken opnieuw ingedeeld worden en verdeeld worden over de bestaande en
nieuwe apparatuur. Dat zal betekenen dat vanaf 02.00 uur tot ongeveer
08.00 uur regelmatig het internet- en telefonieverkeer zal wegvallen.
Om de overlast zo veel mogelijk te beperken zullen de werkzaamheden dus
's nachts worden uitgevoerd.
Onze excuses voor de overlast.
19
oktober 2009
Sinterklaasjournaal
in Veendam.
In de week
voor de intocht van Sinterklaas zal er in Veendam op een eigen
tv-kanaal elke dag een Sinterklaasjournaal te zien zijn. Het journaal
zal ongeveer 10 minuten duren en wordt elke dag rond half zeven
uitgezonden. Stichting Kabelnet Veendam heeft voor de Stichting
Sintcentrale Veendam kanaal 12 (224.25 MHz-analoog) beschikbaar gesteld.
1TV
nu digitaal.
1TV is nu ook
digitaal te ontvangen via kanaal 50. Analoog werd deze zender al een
aantal weken doorgegeven via kanaal 26.
5
oktober 2009
Onjuiste
tijd Humax HD-ontvangers.
Bij de
digitale Humax HD-ontvangers in combinatie met een smartcard loopt de
klok 2 uur achter. Dit is een foutje van de Humax HD-ontvangers maar is
wel door ons op te lossen. Het probleem zit hem in de landcode op de
smartcard. Met die landcode kan de ontvanger de tijd goed zetten.
Normaal is de landcode van een smartcard NL en daar werken dan ook alle
digitale ontvangers mee, behalve deze Humax HD-ontvangers. Deze Humax
HD-ontvangers kijken naar landcode NLD en die wordt dus niet gebruikt
en staat niet op uw smartcard.
U kunt het oplossen door met de smartcard naar het kantoor van SKV te
gaan en dan wordt de smartcard daar voor u omgeprogrammeerd. U kunt ook
telefonisch of via de mail doorgeven dat u dit probleem heeft (en uw
smartcardnummer doorgeven) en dan programmeren we op afstand uw
smartcard om.
U moet er dan wel voor zorgen dat de ontvanger aan staat en de
smartcard er in zit !
TV's
met ingebouwde digitale ontvanger.
We krijgen
regelmatig vragen van abonnees die een LCD- of Plasma-scherm hebben
gekocht, of willen kopen, met een ingebouwde digitale ontvanger. Alleen
TV's met een DVB-C ontvanger kunnen het digitale signaal via de kabel
ontvangen, TV's met een DVB-T of DVB-S ontvanger zullen niet werken !
Indien u een
digitaal PLUS-pakket bij ons heeft dient u voor deze LCD- of
Plasma-schermen ook nog een CI-module aan te schaffen waarin de
smartcard hoort te zitten. Hoewel wij dit niet officieel ondersteunen
zijn er diverse abonnees die dit gebruiken.
U heeft dan
een AlphaCrypt Classic CI module met firmware 3.18 of hoger nodig die
op diverse internetsites te koop worden aangeboden. Let op, wij bieden
hierop geen officiële ondersteuning en blijvende toekomstige
werking is derhalve niet gegarandeerd.
Profiteer
nog van aanbieding Sport 1 en Film 1.
Tot 30
november kunt u nog profiteren van een SPORT1 en FILM1 aanbieding. Kijk
3 maanden SPORT1 voor maar € 5,-
per maand en voor € 2,50 per maand extra
kijkt u ook nog eens 3 maanden FILM1.
Wilt u dit ook
eens proberen ? Meldt u zich
hier
aan als u al een smartcard van Stichting Kabelnet Veendam heeft. Indien
u nog niet in het bezit bent van een smartcard kunt u zich
hier
aanmelden.
Uiteraard
gelden er een aantal spelregels voor deze actie :
-
Deze actie
loopt van 1 augustus tot en met 30 november 2009.
-
De drie
maanden starten op het moment van aanmelding (via onze website of aan
de balie).
-
Om voor de
korting in aanmerking te komen mag u de afgelopen 6 maanden geen
abonnement hebben gehad op het pakket waar u zich voor aanmeldt.
-
De zenders van
deze actie komen niet in aanmerking voor de door de SKV gehanteerde
pakketkortingen bij afname van meerdere zenderpakketten.
-
Indien u niet
binnen 3 maanden opzegt, wordt het proefabonnement automatisch met 9
maanden verlengt en omgezet naar een jaarabonnement. Vanaf de 4e maand
komen de zenders wel in aanmerking voor de door de SKV gehanteerde
pakketkortingen.
-
U kunt alleen
gebruik maken van de combinatiekorting, drie maanden SPORT1 en FILM1
voor € 7,50 per maand, als u zich voor beide zenders
tegelijkertijd aanmeldt.
-
Indien u nu al
FILM1 of SPORT1 heeft en u neemt nu een extra FILM1 of SPORT1
abonnement dan geldt de combinatiekorting niet.
-
Indien u nog
geen smartcard van de SKV heeft krijgt u bij aanmelding de benodigde
smartcard waarvoor een borg van € 16,00 betaalt dient te
worden.
-
Stichting
Kabelnet Veendam behoudt zich het recht voor de actie vroegtijdig te
beëindigen, dan wel de voorwaarden ervan te wijzigen.
18
september 2009
De
gratis kijkdagen van Sport 1.
Vrijdag 18
september start Sport1 met de gratis kijkdagen. Dit houdt in dat alle
sportwedstrijden die Sport1 in de periode van vrijdag 18 september
09:00 uur tot maandag 21 september 09:00 uur uitzendt voor een ieder
die digitale televisie kijkt gratis te zien zijn. De Davis
Cup-ontmoeting tussen Nederland en Frankrijk is daardoor drie dagen
lang live te volgen. Ook is er uitgebreid aandacht voor de Nederlandse
golfers bij het Austrian Open en voor buitenlands voetbal.
16
september 2009
Aanmelden
voor HDTV.
Vanaf nu is
het mogelijk om u aan te melden voor de HD-zenders Nederland 1, 2 en 3.
Indien u zich hiervoor aanmeldt kijkt u tot 31 december 2009 gratis
naar deze zenders en stopt de doorgifte van dit pakket automatisch op
deze datum. Als de inhoud en de prijs van een volledig HD-pakket
definitief bekend is dient u zich opnieuw aan te melden.
Indien u al in
het bezit bent van een smartcard kunt u zich hier
aanmelden, indien u nog geen smartcard van ons heeft kunt u zich hier
aanmelden.
Om
deze HD-zenders te kunnen bekijken dient u wel in het bezit te zijn van
een HD-ontvanger !
Werkzaamheden
Op dit moment
worden er werkzaamheden verricht aan het kabelinternet waardoor er
korte onderbrekingen in het internetverkeer kunnen ontstaan. De
onderbrekingen zullen hooguit paar minuten duren.
De planning van de werkzaamheden ziet er als volgt uit :
U kunt hier
de straatnamen van de verschillende wijken bekijken.
Onze excuses voor het ongemak.
15
september 2009
Nederland
1, 2 en 3 in HD.
Vanaf deze
week zullen we de zenders Nederland 1, 2 en 3 in HD door gaan geven.
Tot 31 december 2009 zullen deze 3 zenders vrij te ontvangen zijn.
Daarna worden deze zenders opgenomen in een nog nader te bepalen
betaalpakket van ongeveer 8 HD-zenders. Welke zenders er precies in
komen en wat het pakket dan gaat kosten is nu nog niet bekend.
12
september 2009
Aanleg
glasvezel op bedrijventerreinen begonnen.
Op donderdag
10 september 2009 zijn we begonnen met het aanleggen van glasvezel op
de bedrijventerreinen De Vrijheid en De Dallen II. Onder toeziend oog
van SKV-voorzitter Haijo Huising en Jos Kraan van de Oostboog zijn de
eerste mantelbuizen met glasvezel in de grond gelegd. De bedoeling is
om uiteindelijk alle bedrijventerreinen in de gemeenten Veendam en
Muntendam van glasvezel te voorzien.
Meer foto's van
de eerste aanleg kunt u bekijken op
Veendammers.nl <Klik>
Wijzigingen zenderpakket.
Sinds 31
augustus 2009 geven we de zender 1TV van Het Dagblad van het Noorden
door via het analoge kanaal 51. De zender ARTE die in eerste instantie
op dit kanaal werd doorgegeven is verhuisd naar het analoge kanaal 32
waar vroeger NieuwsTV op werd doorgegeven.
Verder zijn er
79 nieuwe radiostations aan het digitale pakket toegevoegd. Een
complete lijst van alle door de SKV aangeboden zenders kunt u via onze
website of hier downloaden.
Zenderpakket
21
augustus 2009
Werkzaamheden
aan het kabelnet.
Om het
(digitale) kabelnetwerk van Stichting Kabelnet Veendam te verbeteren en
op niveau te houden zullen er in week 35 in verschillende wijken
werkzaamheden worden uitgevoerd. Gedurende deze werkzaamheden zullen er
signaalonderbrekingen zijn met betrekking tot het radio- en tv signaal,
het internet en de telefonie verbinding. De werkzaamheden zullen tussen
7.00 uur tot 18.00 uur plaats vinden.
24
augustus
wijk 341
25
augustus
wijk 022
26
augustus
wijk 121
27
augustus
wijk 131
28
augustus
wijk 151
U kunt hier
de straatnamen van de verschillende wijken bekijken.
Wij doen ons
uiterste best om de overlast tot een minimum te beperken. Onze excuses
voor het ongemak.
16
augustus 2009
Probeer
3 maanden SPORT1 en/of FILM1 voor maar 5 euro per maand.
Ook bij Stichting
Kabelnet Veendam kunt u SPORT1 proberen
voor maar € 5,- per maand !
-Volg de Nederlandse voetballers in de beste
Europese competities.
-Kijk onbeperkt naar alle topwedstrijden uit de
Premier League, Primera Division en de Serie A.
-Sport1 zendt maar liefst 6 Champions
League-wedstrijden tegelijk uit. Dus zap naar je favoriete wedstrijd en
pak elk doelpunt mee.
-Twee 24-uurs kanalen met non-stop topwedstrijden.
-Kijk je ook graag naar tennis, golf, hockey, darts
of volleybal? Je bent in één stap live bij de
beste toernooien.
-De beste analisten: Marco van Basten, Wim Kieft en
Willem van Hanegem.
Voor maar €
2,50 extra per maand heeft u ook nog eens de beste films in
huis met FILM1.
-Stap wanneer je maar wilt in de wereld van het
witte doek en kijk elke dag naar de nieuwste films als eerste op tv.
-Van blockbusters tot wereldcinema en Nederlandse
films
-Geheel zonder reclame.
-Iedere dag een tv-première. Hierdoor kun
je genieten van maar liefst 30 premières per maand.
-Alle films op Film1 worden uitgezonden in
breedbeeld en met digitaal beeld en geluid.
-Een echte filmfan kan eigenlijk niet zonder
Film1.nl, dé filmsite van Nederland. Met het allerlaatste
filmnieuws en boordevol informatie.
Meldt u zich hier
aan als u al een smartcard van Stichting Kabelnet Veendam heeft. Indien
u nog niet in het bezit bent van een smartcard kunt u zich hier
aanmelden.
Uiteraard
gelden er een aantal spelregels voor deze actie :
-
Deze actie
loopt van 1 augustus tot en met 30 november 2009.
-
De drie
maanden starten op het moment van aanmelding (via onze website of aan
de balie).
-
Om voor de
korting in aanmerking te komen mag u de afgelopen 6 maanden geen
abonnement hebben gehad op het pakket waar u zich voor aanmeldt.
-
De zenders van
deze actie komen niet in aanmerking voor de door de SKV gehanteerde
pakketkortingen bij afname van meerdere zenderpakketten.
-
Indien u niet
binnen 3 maanden opzegt, wordt het proefabonnement automatisch met 9
maanden verlengt en omgezet naar een jaarabonnement. Vanaf de 4e maand
komen de zenders wel in aanmerking voor de door de SKV gehanteerde
pakketkortingen.
-
U kunt alleen
gebruik maken van de combinatiekorting, drie maanden SPORT1 en FILM1
voor € 7,50 per maand, als u zich voor beide zenders
tegelijkertijd aanmeldt.
-
Indien u nu al
FILM1 of SPORT1 heeft en u neemt nu een extra FILM1 of SPORT1
abonnement dan geldt de combinatiekorting niet.
-
Indien u nog
geen smartcard van de SKV heeft krijgt u bij aanmelding de benodigde
smartcard waarvoor een borg van € 16,00 betaalt dient te
worden.
-
Stichting
Kabelnet Veendam behoudt zich het recht voor de actie vroegtijdig te
beëindigen, dan wel de voorwaarden ervan te wijzigen.
12
juli 2009
Werkzaamheden
digitale TV en Radio.
Op woensdag 15
juli 2009 zullen er werkzaamheden plaats vinden aan de digitale TV- en
radiozenders. Over de gehele dag zal regelmatig het digitale signaal
wegvallen. De analoge zenders zullen geen last van deze werkzaamheden
ondervinden.
Onze excuses
voor het ongemak.
1
juni 2009
Dubbele
automatische incasso.
Helaas hebben
wij moeten constateren dat tijdens de laatste incasso de
abonnementsgelden dubbel zijn afgeboekt. Wij betreuren dit ten zeerste
en zullen er voor zorgen dat dit zo spoedig mogelijk rechtgezet zal
worden.
In week 19 ( 4
tot en met 8 mei ) worden er in verschillende wijken onderhoud aan het
kabelnetwerk verricht. Dit heeft tot gevolg dat er
signaalonderbrekingen kunnen plaats vinden en er op dat moment geen TV,
Radio, Internet en Telefonie mogelijk is. Het betreft de wijken 22, 71,
131, 151, 181, 191, 341, 611, 711 en 871. Hier
kunt u zien welke straten zich in deze wijken bevinden. Wij doen ons
uiterste best om de overlast tot een minimum te beperken.
21 april 2009
SKV
is gestart met FTTH
Vandaag is de
eerste woning onder het toeziend oog van SKV-voorzitter Haijo Huising
aangesloten via een glasvezel op het netwerk van Stichting Kabelnet
Veendam. Twaalf woningen in de nieuwbouwwijk Stationspark werden als
eerste woningen in de provincie Groningen aangesloten via een
glasvezel. Het is de bedoeling dat vanaf nu alle nieuwe woningen die in
Veendam gebouwd worden via een glasvezel worden aangesloten. Het is
vooralsnog niet de bedoeling dat alle bestaande woningen op het
glasvezelnet worden aangesloten. Het voordeel van een
glasvezelverbinding t.o.v. de huidige coaxkabel is o.a. dat een grotere
bandbreedte kan worden gebruikt waardoor op een adequate wijze wordt
ingespeeld op de toekomstige ontwikkelingen in de media.
Foto's van de
eerste aansluiting kunt u
hier bekijken.
Vanaf vandaag
geven wij via het digitale kanaal 173 Fan - televisie door. Deze zender
is alleen digitaal te ontvangen via het digitale basispakket. U heeft
dus geen extra abonnement nodig om deze zender te kunnen ontvangen wel
een digitale ontvanger.
Meer
informatie over deze zender kunt u vinden op de website van Fan -
televisie :
www.kijkfan.tv en
www.fan.tv
7
april 2009
Start
POWER-pakket internet (24 Mb / 3 Mb).
Stichting
Kabelnet Veendam / Netvisit introduceert vanaf vandaag het POWER-pakket
voor internet. Deze snelste abonnementsvorm heeft een downloadsnelheid
van 24 Mb en een uploadsnelheid van 3 Mb.
Dit abonnement
is uitermate geschikt voor de veeleisende internetter die veel download
of, vanwege de hoge uploadsnelheid, voor degene die een eigen (web)
server heeft staan. Dit abonnement is ook uitermate geschikt om 2
netwerken met elkaar te verbinden (bijvoorbeeld het netwerk op uw werk
/ van uw bedrijf en bij u thuis).
In
tegenstelling tot ADSL is kabelinternet niet afhankelijk van de afstand
tot de centrale. Bij ADSL-abonnementen van 20 Mb zijn maar weinig
abonnees die deze snelheid kunnen halen. Bij kabelinternet krijgt u de
volledige snelheid, of u nu in het centrum van Veendam woont of in het
prachtige Borgercompagnie.
9
maart 2009
Werkzaamheden
wijk 072.
Op woensdag 11
maart 2009 zullen er werkzaamheden in wijk 072 gaan plaats vinden. De
wijkkast dient vervangen te worden en daardoor zal er een
signaalonderbreking van enkele uren plaatsvinden
(radio/tv/internet/telefonie). Wij zullen ons uiterste best doen om de
overlast tot een minimum te beperken.
U kunt hier
kijken welke straten zich in wijk 072 bevinden.
23
februari 2009
Gratis
Sport1 kijken.
Sport1 heeft
deze week een speciale actie voor alle digitale kijkers. Alle digitale
kijkers kunnen tot maandag 2 maart 9.00 uur gratis de 6 kanalen van
Sport1 bekijken.
Tijdens deze
gratis kijkdagen zijn er vele interessante wedstrijden te zien. Het
complete internationale voetbalaanbod van Sport1 passeert de revue. Van
de Duitse Bundesliga tot de Engelse Premier League, van de Spaanse
Primera Division tot de Italiaanse Serie A. Ook toont Sport1 twee
complete UEFA Champions League-avonden, waarbij u vier verschillende
wedstrijden tegelijkertijd kan bekijken.
SKV /
Netvisit de goedkoopste kabelprovider.
Volgens de
vergelijkingssite Internetten.nl van de Groningse ondernemer Ben
Woldring is SKV / Netvisit de goedkoopste kabelinternetaanbieder van
Nederland. Op de website internetten.nl kan men de diverse
internetaanbieders in Nederland met elkaar vergelijken. Bezoek hier
de website van Ben Woldring.
2
februari 2009
Start
van telefonie via de kabel op 5 februari 2009.
Op dit moment
kunnen wij bekend maken dat we donderdag 5 februari van start gaan met
het aansluiten van abonnees die zich hebben opgegeven voor telefonie
via de kabel. Vanaf die dag zullen de abonnees in volgorde van
aanmelding worden aangesloten. Eén dezer dagen zullen wij
met de betreffende abonees contact opnemen om een afspraak te maken
voor het aansluiten.
14
januari 2009
NOB
staakt Ned 1 HD
Sinds een
aantal dagen staat Ned 1 HD op zwart. De NOB heeft ons laten weten dat
ze de uitzending hebben gestaakt in afwachting van de lancering van Ned
1, 2 en 3 in HD. Tot die tijd zal er geen uitzending meer plaats vinden
via Ned 1 HD