24 december 2008

Veranderingen themakanalen Publieke Omroep
 

Sinds juni 2008 geven wij een speciaal PLUS-Themapakket met met 16 themakanalen van de Publieke Omroep door in ons digitale pakket. De Publieke Omroep heeft aan kabelbedrijven laten weten dat er vanaf begin januari a.s. een aantal veranderingen zal plaatsvinden in de programmering.

De Publieke Omroep stopt met ingang van 5 januari 2009 met de uitzending van de digitale themakanalen Omega, Dier en Natuur TV, Nederland e, 3 voor 12 On Stage en 3 voor 12 Central. Het aanbod op de 11 themakanalen die overblijven wordt versterkt met een deel van de programma´s van de wegvallende kanalen.
 

In het voorjaar van 2009 zal de Publieke Omroep duidelijk maken hoe die versterking er precies uit zal zien.

Gewijzigde openingstijden.

Graag wijzen wij u op onze gewijzigde openingstijden van ons kantoor rond de feestdagen.

Ons kantoor is op 24 december om 12.00 uur gesloten, op 31 december zijn wij de gehele dag gesloten.

19 december 2008

Bellen via de kabel op 1 februari definitief van start
 

Inwoners van de gemeente Veendam kunnen vanaf 1 februari 2009 gratis met elkaar bellen en maakt een KPN-abonnement overbodig. Het financieel voordeel kan oplopen tot honderden euro’s per jaar.

Het onderling gratis bellen verloopt via de kabel en is straks beschikbaar voor klanten die een internetabonnement van SKV / Netvisit hebben. Voor een maandbedrag van 12,50 euro kan men 1000 minuten gratis bellen naar alle vaste nummers in Nederland. Als SKV-abonnees elkaar bellen dan worden er géén belminuten afgeschreven, waardoor men dus kosteloos met elkaar contact kan hebben. Voor het bellen naar mobiele-, internationale- en 0900-nummers wordt wel een vergoeding gevraagd, maar die is slechts zeer gering. Ook aan de veelbellers is gedacht: voor 17,50 euro per maand kan men 2000 minuten gratis bellen. De facturering vindt plaats via de vertrouwde nota van de SKV.

Het kabelbellen levert een behoorlijke kostenbesparing op, omdat het KPN-abonnement definitief opgezegd kan worden. Van de SKV krijgt men een nieuw 0598-telefoonnummer, dat direct in werking wordt gesteld. Klanten, die gehecht zijn aan hun ‘oude’ telefoonnummer, kunnen dat eenvoudig laten overnemen door de SKV.

De Stichting Kabelnet Veendam heeft het bellen via de kabel uitvoerig getest en is zeer te spreken over de resultaten. De geluidskwaliteit is perfect en de verbinding is stabiel. Klanten krijgen een extra kastje in huis, waarop de reeds aanwezige huistelefoons eenvoudig weer kunnen worden aangesloten en die door een monteur wordt geplaatst en getest. Aanmelden voor kabelbellen is per direct mogelijk via de website en aan de bali van de SKV.

3 december 2008

Invalkracht gezocht.

27 november 2008

Kabelstoring in wijk 611.
 

Op woensdag 26 november ging het beeld in wijk 611 om 20.30 uur op zwart en was het analoge en het digitale signaal niet meer te ontvangen. Het probleem was een defecte glasvezelontvanger van deze betreffende wijk en het probleem is ondertussen verholpen.

Een overzicht van de wijknummers kunt u hier bekijken.

Velen hebben geprobeerd om ons storingsnummer te bellen om de storing te melden maar kregen geen gehoor. Uit onderzoek is gebleken dat het antwoordapparaat defect was en de storingen dus niet ingesproken konden worden, ook dit is weer verholpen.

Onze excuses voor het ongemak.

26 november 2008

Storing op diverse digitale kanalen.
 

Waarschijnlijk heeft u het wel gemerkt maar diverse digitale zenders hebben last van storingen zoals blokken in beeld, een aantal seconden stilstaan van het beeld of zelfs even een zwart beeld. Vanwege de diversiteit van de storingen duurde het even voordat we de oorzaak hebben kunnen achterhalen.

Het is ons nu bekend welke apparatuur deze storingen veroorzaakt en om deze problemen te verhelpen zal in de loop van volgende week de betreffende apparatuur vervangen worden. Het kan dus gebeuren dat volgende week een aantal digitale zenders voor een korte periode niet te ontvangen zijn als wij de apparatuur aan het vervangen zijn.

Onze excuses voor het ongemak.

21 november 2008

POWER-pakket internet.

Stichting Kabelnet Veendam / Netvisit heeft het voornemen om binnenkort het snelste internetabonnement van Veendam aan te gaan bieden. Dit nieuwe POWER-pakket heeft een downloadsnelheid van 24 Mb en een uploadsnelheid van 3 Mb.

Voor dit nieuwe POWER-pakket zoeken wij enkele abonnees verspreid over Veendam die dit pakket zonder extra kosten voor ons willen uitproberen. De afgelopen weken is het netwerk van Stichting Kabelnet Veendam gemoderniseerd zodat het nu technisch mogelijk is om dit POWER-pakket uit te rollen.

Onze eigen testen zijn veelbelovend.

U kunt zich hier aanmelden voor de test van het nieuwe POWER-pakket van SKV / Netvisit maar alleen als u op dit moment geabonneerd bent op Pakket 3 van SKV / Netvisit. ( 12 mb download / 1,5 mb upload )

Indien wij u voor deze test uitnodigen krijgt u van ons daarover persoonlijk bericht.

12 november 2008

Kabel Keur

De steeds grotere televisies en het groeiend aantal diensten, zoals HDTV, vergen veel van de binnenhuisbekabeling. Vaak is de binnenhuisbekabeling, de verzamelnaam voor onder meer kabels, splitters en versterkers, verouderd en niet meer geschikt voor de eisen die eraan gesteld worden. Daardoor kunt u soms niet optimaal genieten van de kwaliteit die de kabel biedt.

Om u de weg te wijzen naar de beste materialen binnen het grote aanbod aan bekabelingsproducten, is er Kabel Keur. Het is zonde als u een mooie nieuwe televisie aanschaft, maar dan geen optimaal beeld krijgt. Als er goede materialen worden gebruikt, kan u écht profiteren van de hoge kwaliteit van het kabelsignaal.

Klik hier om de website van Kabel Keur te bezoeken.


Webmail

Met webmail heeft u de mogelijkheid om te mailen 'vanaf iedere computer in de wereld'. Ook Netvisit biedt u deze mogelijkheid zodat u overal uw email kunt lezen. Ga naar http://webmail.kabel.netvisit.nl en log daar in met uw gegevens .

05 november 2008

Tijdens de werkzaamheden aan de digitale zenders is er apparatuur na een software update defect gegaan. Dit houdt in dat u vanavond geen SBS6, Veronica/Jetix en NET5 kunt ontvangen. Morgen wordt er nieuwe apparatuur geleverd en zal dit probleem verholpen worden.

U kunt deze zenders wel via de analoge kanalen ontvangen.

Onze excuses voor dit ongemak.

01 november 2008

Werkzaamheden aan de digitale zenders.

Van dinsdag 4 tot en met donderdag 6 november zullen er werkzaamheden aan de digitale zenders plaats vinden. Tijdens deze werkzaamheden kan het digitale signaal kortstondig wegvallen en heeft u geen ontvangst. De werkzaamheden hebben geen invloed op de analoge zenders en de kabelinternetverbinding.

Na de werkzaamheden zullen de 4 kanalen van het PLUS-Themapakket die tijdelijk afwezig waren weer te ontvangen zijn.

Daarnaast zullen er 2 extra zenders te ontvangen zijn. De Film1 abonnees kunnen vanaf donderdag de nieuwe zender Film1 Action ontvangen en zal het digitale basispakket worden uitgebreid met de  Spaanstalige zender TVE.

Klik hier voor meer informatie over Film1 Action en hier voor informatie over TVE.

28 oktober 2008

Kabel verslaat satelliet en digitenne !

"Kabel geeft het beste beeld" is de uitkomst van een test van de Consumentenbod. Een panel van de Consumentenbond oordeelde dat de beeldkwaliteit via de kabel beter is dan via satelliet en digitenne.

Een panel van 36 proefpersonen gaf digitale televisie een gemiddeld cijfer van 6,93, satelliet scoorde iets lager met een 6,6 en Digitenne lag daar met een cijfer van 5,98 ruim onder. 

Volgens de consumentenbond "Scoort Digitenne lager omdat je bij snelle bewegingen vaker 'blokjes' ziet. Ook is het beeld daarbij wat minder scherp en gedetailleerd, vooral op grotere tv's. Zo zijn bij een close-up de kleurvakken wat egaler en zijn details, zoals baardhaartjes, vaak minder goed te zien".

Ga naar de website van de Consumentenbond voor het testoverzicht en een filmpje over de test.

Stap voor de beste beeldkwaliteit dus over op digitale televisie van Stichting Kabelnet Veendam. Voor ons basispakket betaald u niets extra, u dient alleen een digitale ontvanger aan te schaffen.

Daarnaast hebben wij nog 5 PLUS-pakketten met diverse themazenders.

22 oktober 2008

Groot onderhoud wijkkasten !

Om de kwaliteit van het kabelsignaal te kunnen blijven garanderen en in sommige wijken te verbeteren gaan we op alle wijkkasten groot onderhoud uitvoeren. Uit een inventarisatie is al gebleken dat er apparatuur in de wijkkasten vervangen dient te worden. Tijdens deze vervanging kan het radio - en tv-signaal en de internetverbinding kortstondig onderbroken worden.

Op deze pagina kunt u onze planning van de betreffende werkzaamheden inzien.

We doen ons uiterste best de onderbreking van het signaal zo kort mogelijk.

Excuses voor het ongemak.

03 oktober 2008

Eredivisie Live.

We kunnen nu bekend maken dat EredivisieLive operationeel is. Op de kanalen 103 t/m 106 kunt u, indien u zich hiervoor heeft aangemeldt, deze zender ontvangen. In sommige gevallen is het nodig om uw digitale ontvanger opnieuw de zenders te laten zoeken ( zie de handleiding van uw digitale ontvanger ).

EredivisieLive bestaat uit 4 (digitale) sportkanalen, één hoofdkanaal en 3 subkanalen waarop alle wedstrijden live te volgen zijn. Meer informatie kunt u vinden op de website van EredivisieLive (www.eredivisielive.nl).

Dit nieuwe PLUS - EredivisieLive pakket kost € 11,85 per maand. Als u zich nu aanmeldt voor dit nieuwe PLUS-EredivisieLive pakket kijkt u tot 1 januari 2009 gratis naar deze zender en gaat uw abonnement pas op 1 januari 2009 in.

Ook voor dit abonnement geldt de pakketkorting en sluit u dit pakket voor minimaal 1 jaar af en is daarna per maand opzegbaar (uw abonnement loopt dus minimaal tot en met 31 december 2009).

U kunt zich hier via onze website aanmelden voor dit PLUS-pakket

Spaans voetbal weer op Nederlandse buis.

Sport1 heeft voor het seizoen 2008 – 2009 als enige Nederlandse partij de uitzendrechten verworven van de Primera Division. Het gaat hier om de rechten van alle live-wedstrijden, de samenvattingen en de online-rechten.

Met de uitzendrechten van de Primera Division heeft Sport1 zich verzekerd van beelden uit alle buitenlandse competities in de top van de UEFA Ranking zoals de English Premier League, de Italiaanse Serie A, de Bundesliga en Ligue1. Daarnaast zijn alleen op Sport1 alle wedstrijden uit de UEFA Champions League rechtstreeks te volgen.

U kunt zich hier via onze website aanmelden voor dit PLUS-pakket.

22 augustus 2008

Eredivisie Live.

Ook Stichting Kabelnet Veendam zal binnenkort de voetbalzender EredivisieLive gaan aanbieden aan de abonnees in Veendam. EredivisieLive bestaat uit 4 (digitale) sportkanalen, één hoofdkanaal en 3 subkanalen waarop alle wedstrijden live te volgen zijn. Meer informatie kunt u vinden op de website van EredivisieLive (www.eredivisielive.nl).

Wegens technische aanpassingen (vanuit Hilversum moet men ons het signaal via de glasvezel aanbieden) verwachten wij dat dit nieuwe PLUS-pakket eind september operationeel zal zijn.

Dit nieuwe PLUS - EredivisieLive pakket zal € 11,85 per maand gaan kosten. Als u zich nu aanmeldt voor dit nieuwe PLUS-EredivisieLive pakket kijkt u tot 1 januari 2009 gratis naar deze zender en gaat uw abonnement pas op 1 januari 2009 in.

Ook voor dit abonnement geldt de pakketkorting en sluit u dit pakket voor minimaal 1 jaar af en is daarna per maand opzegbaar (uw abonnement loopt dus minimaal tot en met 31 december 2009).

U kunt zich hier via onze website aanmelden voor dit PLUS-pakket

14 augustus 2008

TMF Radio en Classic FM tijdelijk uit de lucht.

De radiozenders TMF Radio en Classic FM zijn vanaf morgen tijdelijk niet meer via de kabel te ontvangen. Men heeft besloten deze beide radiozenders via een andere satelliet uit te gaan zenden en de benodigde apparatuur om deze radiozenders te kunnen ontvangen hebben wij nog niet mogen ontvangen.

Zodra de apparatuur binnen is zal deze direct geplaatst worden zodat de beide radiozenders weer door ons aangeboden kunnen worden.

Eurosport via HD-ontvanger
 

Het is ons bekend dat de ontvangst van Eurosport via een HD-ontvanger problemen geeft. Dit moet door Eurosport worden verholpen, men is er van op de hoogte en men hoopt dit z.s.m. opgelost te hebben.

13 juni 2008

Diverse wijzigingen.

Op dit moment zijn er diverse wijzigingen doorgevoerd in ons Radio- en TV-aanbod :

HDTV
 

Vanaf nu wordt Nederland 1 HD via ons kabelnet gratis doorgegeven. U heeft wel een speciale HD-ontvanger nodig om dit HD-kanaal te kunnen ontvangen. Wij ondersteunen de Samsung DCB H 360 RS als digitale HD-ontvanger welke niet via Stichting Kabelnet verkrijgbaar zal zijn.

Digitale TV en Radio

Er zijn 3 nieuwe TV-zenders en 10 nieuwe Radio-zenders toegevoegd aan het gratis digitale pakket :

TV

- Het Gesprek ( i.p.v. Liveshop)

- Journaal24

- Politiek24

Radio

- Radio Drenthe
- Radio Noord
- Omroep Friesland Radio
- Radio Oost
- Radio Gelderland
- Radio Noord-Holland
- Radio Rijnmond
- Omroep Brabant
- Omroep Zeeland
- L1mburg Radio

Analoge TV

Er is een nieuwe zender toegevoegd aan het analoge TV-pakket :

- Het Gesprek

Deze zender wordt doorgegeven via kanaal 64 (815,25 MHz).

Nieuw digitaal PLUS-Thema pakket.

Er is een nieuw digitaal PLUS pakket verkrijgbaar, het PLUS-Thema pakket.

Voor € 11,85 per maand kunt u zich via onze website of op ons kantoor abonneren op dit PLUS-pakket.

Dit PLUS-Thema pakket bevat de volgende zenders :

- 101 TV
- Cultura
- Hilversum Best
- Holland Doc
- /Geschiedenis
- Consumenten TV
- 3VOOR12 Central
- Nederland-e
- Humor TV
- Sterren.nl
- Omega TV
- 3VOOR12 On Stage
- DNTV
- /Geloven
- Opvoeden doe je zo !
- Dolce vita

Voor meer informatie over deze zenders kunt u kijken op www.nederland4.nl

Voor alle zenderplaatsen en frequenties kunt u hier een complete zenderlijst downloaden      

3 juni 2008

Internetsnelheid.
 

De snelheid van kabelinternet in Veendam is vanaf vandaag verhoogd, in sommige gevallen zelfs verdubbeld. Zoals eerder beloofd zouden de prijzen naar beneden en de snelheden omhoog gaan. Om dit laatste te kunnen realiseren moesten er eerst een aantal technische aanpassingen gedaan worden om er voor te zorgen dat de internetverbinding stabiel zou blijven. Vandaag zijn alle technische aanpassingen uitgevoerd en konden de snelheden aangepast worden.

Om de betreffende snelheid daadwerkelijk te krijgen kan het in sommige gevallen nodig zijn om het kabelmodem te resetten door het kabelmodem even spanningsloos te maken.

Tele2 Voetbal

De uitzendrechten voor het Eredivisievoetbal zijn tot 31 mei vastgelegd. Tot die datum kon er Eredivisievoetbal gekeken worden via kanaal 7 en 8 van de zender Sport 1 en was er een mogelijkheid om een apart abonnement af te sluiten (Tele2 Voetbal) om alleen deze beide sportkanalen te bekijken. Wie de rechten voor het volgend seizoen krijgt, is op dit moment nog niet bekend. Daarom zijn alle Tele2 Voetbal abonnementen per 1 juni stopgezet en zullen niet meer gefactureerd worden. Beide kanalen zullen niet meer te zien zijn met een Tele2 Voetbal abonnement. Sport 1 zal de kanalen 7 en 8 weer gaan gebruiken om diverse sportevenementen op uit te gaan zenden net zoals dat het geval was voordat Tele2 Voetbal deze beide kanalen gebruikte.

23 mei 2008

Themakanalen
 

Vanaf medio juni zal de Stichting Kabelnet Veendam het digitale zenderpakket uitbreiden met 17 nieuwe (thema)zenders. Twee van deze zenders, Journaal 24 en Politiek 24, zullen in het gratis digitale pakket worden ondergebracht. De overige 15 zenders komen in een eigen Plus Thema pakket waar men zich apart voor kan abonneren voor een maandelijkse bijdrage van € 11,85. Meer informatie over deze 17 thema kanalen kunt u vinden op www.nederland4.nl.

HDTV

De maand juni zal tevens een maand worden waarin de SKV met HDTV zal gaan beginnen. Vanwege de grote sportevenementen die deze zomer plaats zullen vinden (EK-voetbal, Olympische spelen) zal eerst Nederland 1 in HD-kwaliteit worden aangeboden zodat deze evenementen in HD-kwaliteit bekeken kunnen worden. Dit HD-kanaal zal zonder extra maandelijkse kosten worden aangeboden, wel heeft u een speciale HD-ontvanger nodig om deze zender te kunnen bekijken.

28 april 2008

Overname Netvisit gerealiseerd.
 

Op 28 maart j.l. is Netvisit B.V. officieel door de Stichting Kabelnet Veendam overgenomen van Vertis Holding B.V.  Omdat de Stichting Kabelnet Veendam haar abonnees zoveel mogelijk wil bieden voor zo weinig mogelijk geld, zullen de huidige abonnementsvormen gewijzigd gaan worden.

Het bestuur van de SKV heeft besloten alle pakketten in prijs te verlagen en alle snelheden te verhogen.

De volgende pakketwijzigingen zullen worden doorgevoerd :

De prijsverlagingen zullen per 1 mei 2008 doorgevoerd gaan worden, de snelheidsverhogingen kunnen worden doorgevoerd zodra de technische aanpassingen die hiervoor nodig zijn afgerond zijn. Verder zullen we vanaf 1 mei 2008 géén aansluit- en verhuiskosten voor internet meer in rekening brengen.

Netvisit abonnees die gebruik willen maken van deze prijsverlaging en snelheidsverhoging dienen zich wel aan te melden op http://www.kabelnetveendam.nl/netvisit (deze pagina is alleen voor Netvist abonnees te zien)

Alle Netvisit abonnees zullen binnenkort een brief van de SKV ontvangen waarin het één en ander nader zal worden toegelicht (u kunt hier de brief downloaden).

18 februari 2008

Regionale zenders (digitaal)
 

Sommige digitale ontvangers hebben moeite met het doorgeven van de diverse regionale zenders na de aanpassing van het digitale basispakket. Dit is op te lossen door de decoder opnieuw te laten zoeken, na deze actie zullen alle regionale zenders te zien zijn.

Nieuw carillon voor de Hervormde Kerk.

Vandaag zijn er 49 nieuwe koperen klokken in de toren van de Hervormde Kerk in het centrum van Veendam gehesen. Ook Stichting Kabelnet Veendam heeft een klok geadopteerd.

De voorzitter van de SKV was vandaag aanwezig bij het plaatsen van deze klok.

Met dank aan Jan Schiphuis van Veendammers.nl

7 februari 2008

Pakketwijziging regionale zenders.

Sinds afgelopen donderdag worden de regionale zenders van bijna alle provincies via het digitale PLUS basispakket doorgegeven. Wij hebben enorm veel positieve reacties mogen ontvangen over het door-geven van deze regionale zenders via het digitale pakket. Veel kijkers vinden het echter jammer dat deze zenders alleen te bekijken zijn met een abonnement op het PLUS basis pakket.

Daarom heeft het bestuur van Stichting Kabelnet Veendam vanavond besloten om alle regionale zenders uit het PLUS basis pakket te halen en via het gratis digitale basispakket door te geven.

Iedereen met een digitale ontvanger (u heeft dus geen smartcard nodig) kan dan deze zenders bekijken.

EPG

Regelmatig wordt ons gevraagd of de Stichting Kabelnet Veendam ook het EPG signaal doorgeeft.

Voor het analoge Tv-pakket wordt dit inderdaad doorgegeven via het Eurosport kanaal (zie ook de uitleg op onze website) maar voor het digitale pakket wordt er geen EPG mee gezonden.

Aangezien er wel veel vraag naar is onderzoekt de Stichting Kabelnet Veendam de mogelijkheid om dit in de toekomst aan te kunnen bieden. Als er meer nieuws is omtrent het aanbieden van EPG via het digitale pakket zullen we dit via deze nieuwsbrief mededelen.

28 januari 2008

Overname Netvisit door de SKV.

De Stichting Kabelnet Veendam heeft het voornemen  de internetprovider Netvisit bv  over te nemen van Vertis Holding. De  onderhandelingen hierover zijn reeds in een vergevorderd stadium. Concreet betekent een en ander dat de activiteiten van Netvisit t.b.v. haar abonnees worden overgenomen door de SKV.

Deze Stichting wil haar abonnees van de overname laten profiteren door het hanteren van zo laag mogelijke tarieven voor het gebruik van internet. Tevens zullen de snelheden worden aangepast.

Daarnaast wordt bezien op welke wijze zo goedkoop mogelijk gebruik van telefonie aan de abonnees van de SKV kan worden aangeboden. Op deze wijze kan straks (evenals bij andere kabelexploitanten) een  drie-in-één pakket  op de markt worden gebracht.  Digitale televisie, internet en telefonie.

Netvisit maakt reeds vanaf 2001 gebruik van het netwerk van de SKV.

Voor meer informatie:

H. Huising,   voorzitter SKV        tel.  0598 – 616037

Th. Conijn,  namens Netvisit      tel.  0598 - 666053

17 januari 2008

Uitbreiding van het PLUS basispakket.

Het PLUS basispakket zal kosteloos worden uitgebreid met een aantal extra zenders.

De Stichting Kabelnet Veendam zal de volgende regionale zenders aan het PLUS basispakket toevoegen :

De abonnees van het het PLUS basispakket zullen deze extra zenders vanaf week 5 kunnen ontvangen.

Ondertiteling diverse digitale kanalen.

Een aantal Engelstalige zenders uit het PLUS basispakket worden nu ook ondertiteld. Deze ondertiteling wordt verzorgd door uw digitale ontvanger. Kijk in de gebruiksaanwijzing van uw digitale ontvanger hoe u deze ondertiteling aan kan zetten.

Het betreft de volgende zenders :

TV-gids voor Film1 en Sport1
 

Er is een speciale TV-gids verkrijgbaar voor Film1 en Sport1. Deze maandelijkse gids is voor Film1 en/of Sport1 abonnees gratis verkrijgbaar op het kantoor van Stichting Kabelnet Veendam.